Créditpolis, marque du groupe RGF présente via une dizaine d’agences en Wallonie et à Bruxelles, annonce une « réponse sous 24h » sur ses simulateurs. Son guide sur le déroulement d’un prêt personnel détaille six étapes. En les mettant bout à bout, on voit mieux où se trouvent les vrais délais.

Les délais annoncés

Les six étapes décrites par Créditpolis

1. Évaluer le besoin et simuler le prêt.
2. Compléter le formulaire de demande en ligne.
3. Envoyer les documents : pièce d’identité valide, preuves de revenus, autres pièces éventuelles réclamées par la banque.
4. Analyse du dossier par un gestionnaire, qui recherche la formule adaptée.
5. Décision et prise de contact, puis rendez-vous en agence.
6. Signature et versement des fonds.

Le rendez-vous en agence, étape incompressible

Créditpolis précise que le rendez-vous en présentiel est obligatoire : il sert, selon le courtier, à vérifier l’identité de chaque emprunteur et l’authenticité des documents de revenus. Le délai réel dépend donc aussi de vos disponibilités et de celles de l’agence choisie. Si vous empruntez à deux, les deux emprunteurs doivent s’organiser.

Ce que valent les 24 heures

La réponse annoncée sous 24 h intervient au stade de la demande. La décision définitive vient après l’analyse du dossier et l’avis de la banque partenaire. Un dossier incomplet (fiche de salaire manquante, extrait de compte illisible) repousse l’analyse : préparez vos pièces avant de remplir le formulaire.

Et l’argent ?

Après signature, le courtier parle d’un délai « pouvant aller jusqu’à 48 heures ouvrables ». Une signature un jeudi peut ainsi mener à un versement le lundi. Pour un projet à date fixe (acompte, réservation), gardez une marge.

Le coût, à regarder autant que la vitesse

Créditpolis publie un exemple à taux non préférentiel : 14.000 € sur 60 mois au TAEG de 11,99 %, mensualités de 307,03 €. Notre recalcul le confirme au centime d’arrondi près ; les intérêts atteignent 4.421,80 €. Les taux « dès » affichés en page d’accueil ne valent que pour les profils éligibles.

Les avis

Le site affiche une note Google de 4,9 sur 5 pour plus de 200 avis. Cette note, affichée par le courtier, n’a pas été vérifiée par nos soins.

Comparer

La fiche Créditpolis dans le comparateur Solucredit reprend ses produits. Pour situer son offre, utilisez le comparateur de prêt personnel Solucredit.

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Page d’information établie par argentaux.be à partir des informations publiées par le courtier, consultées le 24 septembre 2026. argentaux.be n’est ni affilié à Créditpolis, ni mandaté par cette société. Seule l’offre remise par l’intermédiaire ou le prêteur fait foi.

Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.